Dział Wsparcia Technicznego GratoWin
Witamy w Dziale Pomocy Technicznej GratoWin

W GratoWin działamy na podstawie licencji Gaming Curacao, która pozwala nam zapewnić naszym użytkownikom najwyższą jakość usług. Rozumiemy, że nasi klienci mogą potrzebować pomocy przy rejestracji, weryfikacji i aktywacji bonusów. Aby skutecznie rozwiązywać te i inne problemy, stworzyliśmy własną usługę wsparcia. Jest on obsługiwany przez profesjonalnych pracowników, którzy przeszli specjalne szkolenie. W ten sposób pomagamy w rozwiązywaniu wszelkich pytań, problemów i doradzamy w celu szybkiego rozwiązania wszelkich problemów.
Opcje Komunikacji
Aby ułatwić kontakt z nami, oferujemy kilka opcji komunikacji. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej tabeli:
Metoda | Informacje kontaktowe | Dostępność |
[email protected] | 24/7 | |
Czat na żywo | Fioletowa ikona na stronie internetowej | Przez całą dobę |
Formularz opinii | Na stronie internetowej w zakładce „Kontakt” | 24/7 |
Numer telefonu | +35722030935 | 24/7 |
Jeśli uważasz, że szybkość reakcji wybranej metody nie jest wystarczająca, wybierz inną opcję komunikacji. Ze względu na duże obciążenie pracą, niektóre metody mogą nie zawsze działać tak szybko, jak zwykle.
Problemy, Którymi się Zajmujemy
GratoWin zespół pomocy technicznej jest przygotowany do radzenia sobie z różnymi problemami, aby zapewnić płynne i przyjemne korzystanie z naszej witryny. Oto niektóre z typowych problemów, którymi się zajmujemy:
- Finansowe: Pomoc w zakresie wpłat, wypłat i sald kont.
- Problemy z rejestracją i logowaniem do konta: Pomoc w tworzeniu konta, logowaniu i odzyskiwaniu hasła.
- Problemy techniczne: Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonalnością strony, wydajnością gier i usterkami technicznymi.
- Pytania dotyczące bonusów i promocji: Wyjaśnienie, jak działają nasze bonusy i promocje oraz jak z nich skorzystać.
- Konsultacje dotyczące funkcjonalności strony: Wskazówki dotyczące korzystania z różnych funkcji naszej witryny.
- Inne: Wszelkie inne wątpliwości lub pytania.
Nasz zespół wsparcia jest w stanie komunikować się w różnych językach, w tym po polsku. Jest to doskonała opcja komunikacji dla graczy z Polski.
Życzymy powodzenia w grze na naszej stronie i mamy nadzieję, że nie napotkasz żadnych problemów podczas korzystania z jej funkcji. Nie zapomnij zarejestrować się, aby otrzymać pakiet bonusu powitalnego w wysokości do 15 000 zł i 50 darmowych spinów za rejestrację.